Уважаемые пользователи официального сайта Законодательного собрания Ленинградской области!

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение на адрес Законодательного собрания Ленинградской области, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Рассмотрение обращений граждан в Законодательном собрании Ленинградской области осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информация о персональных данных гражданина – автора обращения хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Способы направления обращения в Законодательное собрание Ленинградской области

При подаче письменного обращения гражданин в обязательном порядке указывает:

- либо наименование государственного органа (Законодательное собрание Ленинградской области), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения
- излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.

Письменные обращения в Законодательное собрание Ленинградской области можно направить одним из следующих способов: 
- по почте на адрес: 191311, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 67;
- подать лично в Законодательное собрание Ленинградской области по адресу: Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2 (станция метро «Чернышевская») ежедневно с 8.30 до 17.30, в пятницу - до 16.30, кроме выходных и праздничных дней, без перерыва на обед;

При подаче обращения в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал госуслуг) или официального сайта Законодательного собрания Ленинградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина гражданин в обязательном порядке указывает:
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале госуслуг, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. 
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

При подаче обращения в устной форме в ходе личного приема граждан в Законодательном собрании Ленинградской области (запись на прием возможна по тел. (812) 630-21-21) гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

При подаче обращения, необходимо учитывать следующее:
- обращение гражданина подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Законодательное собрание Ленинградской области;
- обращение, содержащее вопросы, решение которых не относится к полномочиям Законодательного собрания Ленинградской области, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации обращения;
- ответ на обращение направляется:
- в форме электронного документа по адресу электронной почты либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета на Едином портале госуслуг (при его использовании), по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, поступившего в Законодательное собрание Ленинградской области в форме электронного документа;
- в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Законодательное собрание Ленинградской области в письменной форме.

Рассмотрение отдельных обращений

Ответ на обращение не дается в случае, если:
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.

Обращение остается без ответа по существу поставленных вопросов:
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в Законодательное собрание Ленинградской области или соответствующему должностному лицу.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Законодательного собрания Ленинградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении.

Информацию о рассмотрении обращений можно получить по телефону канцелярии Законодательного собрания Ленинградской области: (812) 630-21-85.

Обращаем Ваше внимание, что с 30 марта 2025 года в связи с изменениями федерального законодательства обращения в Законодательное собрание Ленинградской области, направленные по электронной почте, не регистрируются и не рассматриваются, ответы на такие обращения не даются.